私たちはAIを活用して買い物をもっと快適に、より楽しくしていきます。パーソナライズされたチャットボットによる対話、賢い検索機能、おすすめ商品の提案を通じて、楽天の各サービスをよりシームレスにご利用いただけます。
あなたに合わせた提案
何兆件におよぶ購買データからお客様一人ひとりの「好き」を理解し、 新しい発見をお届けします。 買い物の楽しみが、もっと広がります。
好きな方法で簡単検索
「これに似た商品を探して」 「子供へのプレゼントを選びたい」 普段使いの言葉で気軽に相談。 写真を見せたり、話しかけたり。 まるで家族や友人と話すような自然さで、 理想の商品探しをお手伝いします。
楽天のサービスをまとめて便利に
楽天の各サービスをまたいで、 欲しい情報にすぐにアクセス。市場での買い物からトラベルの予約まで。 あなたの「したい」をすぐに叶えるスムーズな体験を提供します。
AIとおもてなし：価値を積極的に創出するAIの設計
AIを活用し、究極のおもてなしをお客様に提供したいと考えています。お客様のニーズに応えるだけでなく、お客様が何を求めているかを先読みしたいと考えています。
